Журналисты британского издания Register сообшили о том, что компания HP отказывается осуществлять за свой счет обновление своих ноутбуков до Windows 7. В качестве примера журнал Register приводит рассказ одного из читателей, который приобрел ноутбук серии EliteBook с Vista Business и обратившись в Сервисный-Центр с просьбой бесплатного обновления до новой версии системы - получил отказ. Так же специалисты СЦ предложили ему,как один из возможных вариантов, оплатить 27 фунтов стерлингов за "доставку и обслуживание". Сам же покупатель остался недоволен этим, так как при выборе ноутбука он руководился рекламными баннерами компании Hp о бесплатных апгрейдах ОС. Представитель HP прокомментировал это так: "Апгрейд на Windows 7 производится в соответствии с программой Windows 7 Upgrade Option, и Windows 7 Upgrade Kit сам по себе бесплатен, но производитель оставляет за собой право взимать дополнительную плату за процессы доставки ноутбука и осуществления апгрейда. О том, что они будут бесплатными, HP никогда и нигде не говорила. Более того, на совести вендора остается право устанавливать размер этой доплаты."  Как будут обстоять дела с обновлением ОС в России - пока что, неизвестно....